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お客様よりよくあるご質問(FAQ)を掲載致します。
下記以外の該当しないご質問等は「お問い合せ」・または
お電話(077-563-3161)にてご質問ください。
 
Q. 何日位で商品届きますか?
A. お届け希望日に合わせて発送致します。
特に明記がない場合は3日から最大14日以内でのお届けになります。
   
Q. 数量の変更は出来ますか?
A. はい。
出荷日を弊社より連絡致しますので、出荷日の3日前までにご連絡を頂ければ変更可能です。
   
Q. ブーツの菓子内容の変更は出来ますか?
A. はい。
ご予算等を教えて頂ければ可能です。
この場合、受注生産となりますのでお届けまで2週間程度かかります。
   
Q. 空ブーツに菓子詰めをしてもらえますか?
A. はい。
ご予算等を教えて頂ければ可能です。
この場合、受注生産となりますのでお届けまで2週間程度かかります。
   
Q. サンプルはもらえますか?
A. 申し訳ございません。
無償サンプルのお渡しは出来かねますのでご購入となります。
   
Q. ラッピングはしてもらえますか?
A. 申し訳ございません。
ラッピングサービスは現在ご対応しておりません。
   
Q. 支払方法は?
A. 代金引換・銀行振込・郵便振込となります。
   
Q. 送料は?
A. お買上げ金額が税込¥10,000以下の場合、送料が¥800(税込)となります。
   
Q. 領収書はもらえますか?
A. ご注文時に「領収書希望」とご記入頂くと、商品と同梱致します。
   
Q. 返品はできますか?
A. 商品間違いと不良品の場合は送料は弊社が負担します。
それ以外のお客様都合による返品はお客様にて送料をご負担頂きます。
どちらの場合も必ず返送前にお電話を下さい。
 




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